出張費及び60分までの作業費が無料!
入居者様(ご契約者様)の日常生活において起こりうる
「鍵をなくした」「トイレが詰まった」
「ガラスが割れてしまった」等の
様々なトラブルや暮らしのお悩みをサポートする24時間体制の生活見守りサービスです。
サポート内容
- トイレの水が詰まって水が溢れてしまった!
- 配水管から水が漏れている!
- 台所の蛇口から水が漏れて止まらない!
水まわりのサポート
- 子供が誤ってガラスを割ってしまった!
- 突風でガラスが割れてしまった!
- 帰宅したらガラスが割られていた!
ガラスのサポート
- アパートに住んでいる子供と長い間連絡が取れない!
- 家にいる母の様子が気になる...
在宅確認のサポート
- 年金全般に関するご相談
- 税務全般に関するご相談
- 法律全般に関するご相談
- 相続に関するご相談
ご家族や身の回りのお悩みのサポート
- 健康/医療/メンタル/介護に関わるご相談
- 医療機関情報提供
- 栄養/食事に関するご相談
- 人間ドック予約代行
病気・健康に関するのサポート
- ネットに接続できない!
- ウイルスに感染したかもしれない!
- パソコンが立ち上がらない!
パソコンのサポート
- カギをなくして家に入れない!
- トイレの鍵が中からかかってしまった!
- 玄関のカギの調子が悪く開かない!
カギのサポート
- ブレーカーが落ちてどうしたらいいか分からない!
- 突然電気がつかなくなってしまった!
電気設備のサポート
- クレイのため転倒すると危ないので電球交換をお願いしたい
電球交換のサポート
- ガスが出なくなってしまった!
- 給湯器のお湯が出なくなってしまった!
- コンロが点火しない!
ガスのサポート
各種取次オプションサービス
- 有料
-
クリーニングサービス
(キッチン/レンジフード/浴室/トイレ/壁・床)
エアコンクリーニングサービス
お手伝いサービス 2時間限定
(お買い物代行/室内清掃等)
車のロードサービス
(バッテリージャンピング/スペアタイヤ交換等)
- 無料
-
お引っ越し事業者紹介サービス
伝言サービス
コールセンターも安心丁寧に対応!
コールセンターでは、お困りでご相談いただいたお客様の立場にたった丁寧で迅速な対応を第一に心掛けております。
入電対応、結果報告については、詳細を記載したレポートにてご報告させていただいております。
詳細は営業担当にお問い合わせください。
コールセンター外国語対応サービス
外国人のお客様に外国語で対応可能なコールセンターサービスです。
お部屋のトラブル時に、11カ国語での対応を承っております。
- 対応可能外国語
-
- 英語
- 中国語
- 韓国語
- ポルトガル語
- スペイン語
- ベトナム語
- タイ語
- タガログ語
- フランス語
- ネパール語
- ロシア語